Seus direitos e canal de privacidade

Responsável pelo serviço: operação Delivery Sob Controle, marca do projeto Venda Mais Delivery. Canal de privacidade: contato@deliverysobcontrole.com.br. Identificação formal do controlador em regularização.

Como pedir atendimento

Escreva para contato@deliverysobcontrole.com.br, preferencialmente pelo e-mail da conta, com o assunto “Privacidade — solicitação de titular”. Informe o tipo de pedido e somente os dados necessários para localizar sua conta.

• Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso ou cópia.
• Corrigir dados, pedir informações sobre compartilhamento ou requerer portabilidade quando aplicável.
• Solicitar exclusão, anonimização, oposição ou revisão nas hipóteses legais.
• Revogar permissões opcionais sem perder o acesso às funções essenciais.

Não envie senha, código de autenticação, cartão ou cópia de documento sem uma necessidade justificada. A identificação será confirmada por meios proporcionais. Responderemos nos prazos legais e explicaremos eventual retenção obrigatória.

Exportação e exclusão

A exportação de gestão está disponível nas configurações da conta. Ela não substitui uma solicitação completa de dados de cadastro, eventos financeiros ou provas de aceite. A exclusão deve ser analisada pelo responsável: obrigações legais, direitos de terceiros e registros financeiros podem justificar retenção limitada. Backups seguem ciclo próprio e a exclusão precisa ser reaplicada se uma cópia antiga for restaurada.

Este canal atende às solicitações de privacidade e proteção de dados. Se necessário, use os canais oficiais da ANPD.